Porten: maquinaria y herramientas

Garantía Porten Tools

Todas nuestras máquinas y herramientas tienen un año de garantía desde el momento de la compra, contra cualquier defecto en su fabricación. La garantía cubre los costos de mano de obra y repuestos originados única y exclusivamente por defectos de fabricación. No es cubierto cualquier daño provocado por mal uso.

En el caso específico de nuestros generadores, la garantía es de un año o 250 horas, lo que antes suceda, igualmente por defectos de fabricación.

La garantía no aplica cuando:

  • El producto ha tenido un daño por accidente, mal uso, utilización de accesorios indebidos para dicho producto, sobrecarga de trabajo, piezas desgastadas por uso normal, mala instalación, mala conexión, golpes, rayones o cualquier otro tipo de error, equivocación o descuido por parte del cliente el momento de conectar, usar o desconectar el producto.
  • Productos que han sido abiertos, desarmados o reparados por personal no autorizado.
  • Utilizados como alquiler.
  • Haber sido usado en trabajos para los cuales no han sido diseñados.
  • Expuestos inadecuadamente a agentes atmosféricos como lluvia, calor, humedad excesiva o congelamiento, uso de productos químicos inapropiados ni aquellos daños originados por desastres naturales y/o casos fortuitos.
  • Por accidentes o por la operación inadecuada sin seguir las instrucciones del manual de operación.
  • Falta de mantenimiento o el uso de accesorios no recomendados.
Para el reclamo de la garantía, diríjase al distribuidor donde adquirió su producto.

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